Ассистенты и чат-боты — AI Горизонты
Инструменты

Ассистенты и чат-боты

Помощники, которые освобождают время для главного. От простого Telegram-бота до полноценного AI-агента — найдите свой уровень умной поддержки и растите вместе с нами.

01

Бот

Первый шаг к автоматизации. Берёт на себя простые повторяющиеся операции — заказ пропуска, проверку статуса заявки, выдачу шаблона документа. Освобождает сотрудникам время для более содержательной работы.

02

Ассистент

Ваш цифровой коллега. Понимает контекст разговора, задаёт уточняющие вопросы, находит информацию в разных источниках. Надёжный партнёр в поддержке клиентов, онбординге и поиске по базе знаний.

03

Агент

Вершина развития. Самостоятельно планирует цепочку действий, работает с разными системами, принимает решения в согласованных границах. Проводит сквозные бизнес-процессы от начала до конца — команда задаёт направление, агент исполняет.

Выбор инструмента

Инструменты для каждого этапа роста

ИнструментТипГде работаетЛучше всего для
Microsoft CopilotАссистент / АгентOffice 365, Teams, WindowsРабота с документами, почтой, встречами — вся команда в едином ритме
GigaChatАссистентВеб, API, российская инфраструктураОбщие задачи, текст, код, изображения — надёжная российская платформа
Telegram-ботыБотTelegramУведомления, заказ пропусков, статусы заявок — быстрая помощь сотрудникам
ChatGPTАссистентВеб, API, мобильное приложениеГенерация текста, мозговой штурм, перевод — поддержка творческих задач команды
ClaudeАссистентВеб, APIАнализ документов, юридические задачи — глубокая проработка вместе с экспертом
CometАгентБраузер (Windows, macOS)Автоматизация веб-задач, сбор данных — рутина уходит, команда растёт
Найти своего помощника

Найти своего помощника

Шаг 1. Определите тип задачи: одношаговая операция (Бот), диалог с уточнениями (Ассистент) или сквозной процесс (Агент). Начните с простого — вырасти всегда успеете.

Шаг 2. Уточните, где работает сотрудник: в Office 365 (Copilot), в браузере (Comet, ChatGPT), в Telegram (Telegram-бот). Инструмент должен вписаться в привычный ритм команды.

Шаг 3. Проверьте требования к данным: если работаете с конфиденциальной информацией — выбирайте российские сервисы или локальные решения. Для публичных данных подойдут международные. Безопасность команды — фундамент доверия.

Шаг 4. Начните с пилота: протестируйте инструмент на одной задаче в течение недели, замерьте результат и принимайте решение о масштабировании. Маленький успех — первый кирпичик большого роста.

Начните с малого, растите вместе с нами

Напишите экспертам сообщества — поможем найти помощника под вашу задачу.

В сообщество
Made on
Tilda